Ohita valikko
Hitachi varaosat

Varaosat

Alkuperäiset varaosat nopealla toimituksella

Alkuperäiset varaosat kaikkiin edustamiimme merkkeihin

Rotator on pitänyt asiakkaiden pyörät pyörimässä myös vuosikymmenien aikana tehokkaaksi ja luotettavaksi kehittyneellä varaosapalvelulla. Rotatorilta ostetut varaosat ovat sataprosenttisesti yhteensopivia huollettavan koneen kanssa. Toimitamme alkuperäisiä varaosia kaikkiin päämiestemme laitteisiin riippumatta siitä, kuka koneen on alun perin tuonut maahan. Varaosamyyjiemme pitkä kokemus takaa virheettömät toimitukset myös silloin kun kyseessä on erittäin vanha, jopa 1960-luvulta peräisin oleva kone.

Jotta voimme varmistaa asiakkaillemme mahdollisimman korkean koneiden käyttöasteen, on varaosavarastossa niin sanottuja kriittisiä osia, jotta varaosia ei tarvitse odotella. Suorat yhteydet päämiesten varastoihin mahdollistaa myös harvemmin tarvittavien varaosien nopean toimituksen. Suurin osa valmistajilta tilatuista varaosista tulee yön yli toimituksina, jolloin varaosa on Rotatorin huoltopalvelulla tai asiakkaalla jo tilausta seuraavana päivänä. Yleisimmin tarvittavat huolto-osat kuuluvat myös Rotatorin huoltoautojen vakiovarustukseen.

Rotatorin varaosakeskus Vantaalla on logistisesti hyvä sijoituspaikka, kun halutaan nopeita toimituksia koko maahan. Huolto-osien lisäksi Rotatorin varastossa on huomattava määrä varaosia, yhteensä yli 11 000 nimikettä.

Vantaan keskusvaraston lisäksi Rotatorilla on Pirkkalassa Pirkanmaan alueen asiakkaita sekä paikallisia varustelu- ja huoltotoimintoja palveleva varasto. Myös Seinäjoen, Oulun, Liedon ja Kuopion toimipisteissämme on yleisimpiä varaosia saatavilla.

Meiltä löydät alkuperäiset varaosat Hitachi-, Bomag-, Bell-, Merlo-, Nissan-, UniCarriers-, Tadano-, Maeda-, Holland Lift-, DINO-, Furukawa-, JLG-, ja HSC CRANES-koneisiin. Käyttämällä alkuperäisiä varaosia vältyt yllätyksiltä, lyhennät huoltoaikaa ja ylläpidät koneesi jälleenmyyntiarvoa.

Ammattitaitoinen henkilökuntamme auttaa etsimään juuri oikeat osat.

010 5838 461 / Varaosat Pirkkala

010 5838 460 / Varaosat Vantaa – Raskas kalusto

010 5838 462 / Varaosat Vantaa  – Muut

Palautukset:

Noudatamme varaosien palautuksessa seuraavia palautusehtoja:

  1. Kaikista palautuksista on sovittava etukäteen varaosat myyneen myyjän kanssa. Hyväksyttyä palautuserää lähetettäessä on kaikessa kirjeenvaihdossa mainittava Rotator Oy:n yhteyshenkilön nimi sekä lähetysluettelon numero. Ilman nimeä ja lähetysluettelon numeroa olevat lähetykset palautamme lähettäjälle. Palautettavan tuotteen mukaan tulee laittaa:
    1. kopio tuotteen alkuperäisen toimituksen mukana seuranneesta lähetteestä / laskusta tai
    2. alkuperäisen toimituksen mukana seuranneen lähetteen toimitusnumero / laskun numero
  2. Viallinen tuote tai virheellinen toimitus voidaan palauttaa ilman, että siitä aiheutuu ostajalle lisäkuluja. Postin palautussopimusnumeromme on 613628 ja Kaukokiidon sopimusnumeromme on 334647
  3. Hyväksytyistä palautuksista lähetetään tilaajalle hyvityslasku. Hyvityksen maksimiarvo on 80 % alkuperäisestä ostohinnasta. Rahti- ja muita kuluja ei hyvitetä.
  4. Tehdastilauksina toimitettujen tai asiakaskohtaisesti tilattujen tuotteiden palautus hyväksytään vain mikäli tuote on viallinen tai toimitus virheellinen.
  5. Palautettujen osien on oltava alkuperäispakkauksessa, alkuperäisellä tavalla pakattuna. Palautettujen osien ja niiden myyntipakkauksen on oltava siinä kunnossa, että tuote voidaan sellaisenaan myydä uudelleen. Muussa tapauksessa palautusta ei hyväksytä.
  6. Osat on palautettava 14 päivän kuluessa toimituspäivästä.
  7. Lähetystä koskevat huomautukset on tehtävä 8 pv kuluessa tavaran toimituksesta.
  8. Palautettavat osat on toimitettava siihen toimipisteeseen, josta ne alun perin on lähetetty
  9. Palauttaja maksaa palautusrahdin ja vastaa tavarasta kunnes se on vastaanotettu Rotatorilla.
  10. Palautukset, jotka eivät täytä palautusehtoja, lähetetään asiakkaalle takaisin tämän kustannuksella.

Palautusosoitteet:

Rotator Oy
PL 10, Tuottotie 4, 33961 Pirkkala

Rotator Oy
PL 34 Linkokuja 6-8, 01741 Vantaa

Rotator Oy
Johtotie 4, 60510 Seinäjoki

Rotator Oy
Visiolinja 5, 90410 Oulu

Rotator Oy
Lukkokuja 2, 70420 Kuopio

Rotator Oy
Uimarannantie 3, 21420 Lieto