Asiakastyytyväisyyskysely

Asiakastyytyväisyys on yksi tärkeimmistä toimintamme kulmakivistä. Vastaamalla tähän lyhyeen kyselyyn, voitte omalta osaltanne auttaa meitä palvelemaan Teitä jatkossa entistäkin paremmin. Arvioikaa, miten onnistuimme asteikolla 1-5 (1=huonosti, 2=tyydyttävästi, 3= hyvin, 4=erittäin hyvin, 5=kiitettävästi). Emme luovuta asiakkaidemme yhteystietoja eteenpäin. Voimme käyttää yhteystietojanne suoramarkkinointiin.

Kiitos ajastanne!

Taustatiedot

Yrityksen nimi

Asiakkaan yhteyshenkilön nimi

Sähköpostiosoite

Valitse kaupan kohde

Valitse koneiden määrä

Asiakaspalvelu

Myyjän ammattitaito ja asiantuntemus 12345

Myyjän aktiivisuus ja palvelualttius 12345

Koneiden toimitus

Toimitusajan pitävyys 12345

Etukäteisinformointi toimitusajoista 12345

Toimitettujen koneiden lisä-­ ja muutostöiden onnistuminen 12345

Vastasivatko toimitetut koneet odotuksia 12345

Koneiden käytönopastuksen arviointi

Loppukäyttäjien huomioiminen luovutustilanteessa 12345

Rotatorin jälkipalveluiden arviointi

Tekninen tuki 12345

Huollon saatavuus 12345

Huollon ammattitaito 12345

Laskutus

Laskun selkeys ja erittely 12345

Laskun paikkansa pitävyys 12345

Rahoitusvaihtoehdot

Saitteko riittävästi tietoa eri rahoitusvaihtoehdoista 12345

Muuta

Kuinka todennäköisesti suosittelisitte Rotatoria konetoimittajaksi vastaavissa tilanteissa 12345

Minkä yleisarvosanan antaisitte Rotatorin toiminnasta 12345

Tähän voitte antaa vapaamuotoista palautetta toiminnastamme: